Winnie的秘密花園

 今年的旅遊計劃去東京賞櫻的自由行確定是泡湯了，雖然覺得很可惜也很難過
但想起那些目前正在受到天災國難的日本難民來說，也許給他們不被打擾的空間及時間
才是給他們最大的支持與付出吧!!我想以日本人的民族特性，相信他們很快就能渡過難關
並且以最迅速的速度恢復觀光的榮景的，等到那時我們再去日本玩也許也能比較開心點吧!
在311的強震後，我們也觀望了2~3天，一開始也以為只有地震的災害，可能沒想到每天
觀看新聞就發現有越來越多嚴重的問題發生，其中最讓人擔心的應該就是輻射問題了~>"<
為了不讓家人擔心，我們也決定取消了已經計劃很久的「東京自由行」，不過一想到我做了
將近好幾個月的「功課」就要付諸於流水，心裏還是酸酸的，而且覺得難到就真的這樣了嗎?

而且這次選搭的航空是以前也沒搭乘過的「全日空ANA」(日本航空)，這裏我一定要贊許一下
就在311日本大地震後，出現了許多的退團潮時，全日空及日航兩間航空公司是最先跳出來
公告免收任何手續費及接受全額退費的航空公司(日本人做事真的是揪感心耶~完全沒考慮到
公司自已可能要吸收的費用及成本)，相較之下，我們國內的航空公司…就讓人頗有微詞啦!
雖然後續華航也有跟進同意旅客們的退票免收手續費程序，但也是造成許多爭議上的不愉快
但比起被罵到臭頭的美國「達美航空」，似乎又那麼比上不足比下有餘(看到許多人的分享
我決定以後盡可能不要坐達美航空，他們的服務精神及態度，真的是讓人不敢領教阿!!)
另外旅行社的部份，也稍微的提一下，易遊網這次處理我們的「退費處理問題」還算不錯
因為他們有線上的客服專員，所以每次只要在網路上詢問相關的事宜，都能很快的就得到
專員的答覆，而且這次他們也是無條件的接受退費的程序，負責任的態度也讓我有好印象
比起有些旅行社硬是要凹消費者付擔部份的手續費，實在處理到兩敗俱傷，大家都不高興
這樣損壞形象的旅行社，我想以後也沒人願意去跟他們買行程了吧?!畢竟大家要退費也是
千百萬般個不願意阿~這也算是天災造成的，我想沒有人會願意故意刁難任何人的吧!!>"<
可是在處理這件事的過程中，我最…最最失望的就是我們政府官員的態度，尤其又以
 外交部領事事務局的官員(某組長)為主，他的尖酸刻薄的說話用詞，還有不恰當的比喻
真的是讓人聽起來火冒三丈，我只不過表達關心一下「台灣人民去東京旅遊」的安全性
考量問題(不應該發佈什麼旅遊警告燈號嗎?)，他給我的回答居然是「你們不要什麼都怪政府
早就告訴你們不要去日本了，你們就是要去，像當初埃及事件一樣，你們也硬是要去，結果
最後我們也是只能派專機把你們接回來阿!!」我聽到這些話真的是對我們的政府失望透頂
當其他的國家都準備要徹僑時，我們的外交部給予了僑胞什麼樣的協助?當我們期望政府
能夠為我們老百姓處理一些事情的時候，官僚式的八股官員卻給了我們什麼樣的答覆!!
(我真的是怒到了…當下真的後悔沒錄音，要不然一定去投訴媒體，我們的外交部態度)
當然這件事隨後也在媒體上發酵報導出來了，他們才亡羊捕牢的去採取消極處理方式
Sorry~我的廢話有點多了，但只是還是想記錄一下這個讓人不愉快的小插曲囉!!

至於旅遊書這當然也是不能少的啦~身邊有許多的親友都有去過東京自由行過
所以要獲取一些資訊並不難，K了好幾本的旅遊書，先將行程大致分類及編排過後
再慢慢的將細項內容給加註進去，隨機的調整，整體行程有個大綱出來後就差不多啦!
再加上網路上的許多「部落客」的日本旅遊文章分享，行程的安排上也更加的順利囉~